Sie wollen über den Tellerrand schauen und interessieren sich für Informationstechnik? Dann werden auch Sie Teil unseres starken Teams. Zu besetzen ist die Position:

Referentenposition (m/w/d) (Application Manager) für das DAAD-Kontaktmanagementsystem (CRM) in MS Dynamics

Referat:  Z24 - Microsoft 

Standort: DAAD-Zentrale Bonn 

TVöD-Entgeltgruppe: EG 11 * (Bruttojahresgehalt: 49.860 € - 61.000 €)

Voraussichtlichtes Besetzungsdatum: baldmöglichst 

Anstellungsart: Unbefristet

Arbeitszeit:  39 Stunden pro Woche

Bewerbungsschluss:  13.10.2024

Stellencode:  Z24EG11-2

​

Sie nehmen schwerpunktmäßig folgende Aufgaben wahr:

• Sie sind Teil des derzeit zweiköpfigen CRM-Teams im Referat „Z24 – Microsoft“ innerhalb des Bereichs „Managementsysteme und IT“. 

• Als serviceverantwortliche Person und Lösungsarchitekt: in sind Sie zuständig für die technische Konzeptionierung und strategische Weiterentwicklung von passgenauen Lösungen, wie auch die Konfiguration und Administration der Systemkomponenten auf Basis von Microsoft Dynamics und Power Plattform mit Schwerpunkt Kontaktmanagement.  

• Sie übernehmen die technische Analyse und Bewertung der fachlichen, zum Teil komplexen   Anforderungen und sind für die Umsetzung der Change Requests mit Blick auf die Gesamtlösungsarchitektur verantwortlich. Neben der Beratung zu technischen Fragestellungen erstellen Sie auch die technische Dokumentation für das System. Sie begleiten die Testphasen und die Produktivsetzung von Applikationen vor. 

• Weiterhin koordinieren Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung des DAAD Identity und Access Management System (IAM) für externe Nutzer auf Basis von Microsoft Azure B2C. Hierzu gehören auch die Planung und Steuerung der Anbindung neuer Service Provider. Sie übernehmen die technische Projektleitung bei der Weiterentwicklung technischer Lösungskomponenten der Systeme und der darunterliegenden SQL-Datenbanken und Schnittstellen zu weiteren internen Systemen (u.a. SAP) und arbeiten dabei eng mit Kolleginnen und Kollegen anderer (Nicht-IT-)Fachbereiche zusammen.

• Sie werden in allen Bereichen durch Dienstleister unterstützt und steuern die Zusammenarbeit. 
   

Dafür bringen Sie fachlich und persönlich mit:

• Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Bachelor) in (Wirtschafts-)Informatik oder im naturwissenschaftlich/technischen Bereich (z.B. Mathematik, Elektronik, Elektrotechnik o.ä.) oder in Betriebswirtschaft/ Volkswirtschaft *
• Sehr gute Kenntnisse von Kontaktmanagementsystemen (CRM), vorzugsweise Microsoft Dynamics und Power Plattform (Power Apps, PowerBI, Power Automate) 
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Produktlandschaft, sicherer Umgang und Erfahrungen mit SQL, vorzugsweise Microsoft SQL-Server und Microsoft Visual Studio
• Erfahrungen in der Leitung von IT-Projekten, Einführung von IT-Systemen/-Anwendungen und Steuerung von IT-Dienstleistern 
• Sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Organisationsvermögen sowie Belastbarkeit und Flexibilität 
• Sorgfalt im Umgang mit Personendaten 

*Sollten Sie nicht über einen Abschluss (Ausbildung/Studium) im IT-Bereich verfügen, erfolgt die Eingruppierung eine Entgeltgruppe niedriger (gem. § 12 TV EntgO Bund).

Unser Angebot:

• Tarifvertrag: attraktives Gehalt nach TVöD Bund mit Jahressonderzahlung, 39 Stunden-Woche (bei Vollzeit) und 30 Tage Jahresurlaub (in einer 5-Tage Woche), langfristige Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
• Nachhaltige Mobilität: bezuschusstes Deutschlandticket, Nutzung der goFlux Mitfahr-App, gute Verkehrsanbindung, Dienstfahrräder, gute Fahrradinfrastruktur
• Flexibles Arbeiten: verschiedene Arbeitszeitmodelle, weitreichende Gleitzeitregelungen sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten 
• Weiterentwicklung: individuelle Fortbildung für Ihre berufliche Entwicklung
• Gesundheitsförderung: Betriebssport, Sozialberatung, moderne Kantine, Gesundheitstage
• Familienfreundliches Klima: Eltern-Kind-Zimmer, Plätze in der internationalen Kita Bonn
• Zusammenarbeit: Wir bearbeiten unsere Aufgaben in kleinen Teams, die eng zusammenarbeiten und eine offene Kommunikationskultur pflegen.

"Wandel durch Austausch" lautet das Motto des DAAD. Wir leben das, indem wir Studierenden aus Deutschland ein Studium im Ausland und ausländischen Studierenden ein Studium in Deutschland ermöglichen. Wir fördern Kooperationen zwischen deutschen und ausländischen Hochschulen. Daran arbeiten über 1.100 Mitarbeitende in Bonn, Berlin und den DAAD-Büros weltweit.
 

Der DAAD ist eine international agierende Organisation, für die Vielfalt bei den Mitarbeitenden eine Herzensangelegenheit ist. Wir fördern die Gleichstellung aller Menschen und begrüßen daher alle Bewerbungen, unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Auch begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen sprachlichen Hintergründen. An unseren Standorten in Deutschland (Bonn und Berlin) ist die Verkehrssprache in der Regel Deutsch. Daher bitten wir Sie, Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf (CV) in deutscher Sprache einzureichen. 

Für inhaltliche Vorabfragen zu der ausgeschriebenen Position nehmen Sie gerne Kontakt zu Jennifer Woda unter WODA@DAAD.DE bzw. +49 (228) 882-248 auf. Fragen zum Bewerbungsverfahren richten Sie bitte an karriere@daad.de.

Entscheiden Sie sich für eine beruf­liche Zukunft voller Möglich­keiten und Chancen, sich kontinuier­lich weiter­zuentwickeln. Weitere Informationen finden Sie unter "Karriere im DAAD". 

Senden Sie uns dafür bitte Ihre aussage­fähigen Bewerbungs­unterlagen bis zum 13.10.2024 ausschließlich über unser Online-Bewerbungs­tool zu.